Skillbox — образовательная онлайн-платформа, реализующая программы профессионального обучения для студентов из России и стран СНГ.
Мы обратились в компанию Progressive Media с задачей провести доработку текущей версии онлайн-платформы Skillbox для проведения вебинаров на фреймворке Laravel. И решение основной бизнес-задачи это увеличение охвата аудитории через вебинарную платформу, что должно привести к увеличению продажи курсов.
На момент начала сотрудничества с Progressive Media онлайн-платформа была разработана собственными силами компании. Проанализировав запуск, мы приняли решение по ее совершенствованию. Пользователи испытывали неудобства в процессе передачи обратной связи, а у модераторов не было достаточного функционала управления трансляциями, как результат компания теряла значительную часть целевой аудитории.
Для выполнения бизнес-задачи совместно с коллегами из Progressive Media был разработан план действий:
— улучшить юзабилити страницы вебинаров;
— усовершенствовать управление трансляциями в административном разделе;
— внести корректировки в текущий функционал для повышения стабильности его работы;
— провести рефакторинг уже существующего кода.
Специалисты Progressive Media осуществили несколько тестовых запусков функционала, и проанализировали обратную связь от слушателей относительно нововведений. В результате была доработана платформа для проведения вебинаров, а система уведомлений и включение специальных предложений значительно увеличила продажи курсов. А благодаря проведенному рефакторингу кода страница трансляции работает стабильно даже при одновременном просмотре вебинара более 3000 пользователей.
Мы рады, что коллеги из Progressive Media смогли оперативно подключиться к текущему проекту, проанализировав наши бизнес-задачи. Благодарим команду специалистов за корректно составленный план действий и его качественную реализацию. Сейчас Skillbox один из лидеров российского рынка онлайн-образования.
Хотелось бы отметить то, что компания Progressive Media кроме опыта в разработке высоконагруженных систем имеет экспертизу в решении задач бизнеса, а также опыт проведения аналитических работ.