Потребность
-
Объединить данные из различных источников (CRM, ERP, веб-аналитика) в единое хранилище для проведения комплексного анализа
-
Иметь четкое представление о ключевых метриках своего бизнеса (конверсия, CAC, средний чек и т.д.) и отслеживать их изменения в динамике
-
Эффективно распределять рекламный бюджет и увеличивать количества новых пользователей и выручки при сохранении общего бюджета
-
Система, которая бы позволяла быстро выявлять изменения в бизнес-показателях и принимать управленческие решения, основанные на фактических данных, а не на предположениях
Решение
Внедрение BI-системы Qlik Sense на базе SAAS-редакции Qlik Sense — приложение для визуализации, исследования и мониторинга данных
Результат
-
Разработана система мониторинга ключевых показателей:
— Потратив около 2 человеко-недель работы внутренней команды клиента на внедрение доработок, конверсия из заказа в оплату увеличилась на 0.7 процентных пункта, что окупило понесенные затраты уже на второй месяц;
— Увеличение некоторых финансовых показателей показало пользу от выполнения работ по проекту, что привело к решению клиента расширить внутреннюю команду аналитиков для дальнейшей работы с продуктом;
— Сотрудничество с клиентом продолжается в формате консультационной поддержки, что обеспечивает дальнейший рост и развитие сервиса
Подробности реализации
Для контроля над изменениями в бизнес-показателях создана интерактивная панель, позволяющая отслеживать ключевые метрики (конверсия, стоимость привлечения клиента, средний чек и т.д.)
В ходе выполнения работ:
— Посчитали юнит-экономику, определили когорты пользователей, рассчитали стоимость привлечения и LTV;
— Провели анализ рекламных каналов, на основе которого клиент принял решение отказаться от Instagramи перераспределить бюджет на Facebook и контекстную рекламу. В результате при неизменном общем бюджете количество новых пользователей выросло на 15%, а выручка увеличилась на 8%;
— Проанализировали поведение пользователей на сайте, выявили проблемные участки в конверсионной воронке и предложили конкретные гипотезы для увеличения конверсии на каждом этапе.
Разработан функционал выгрузки данных в корпоративное хранилище данных из CRM, ERP и системы веб-аналитики
Интегрированная система автоматических отчётов и уведомлений дала возможность быстро реагировать на изменения и принимать обоснованные цифрами управленческие решения
Рекомендация
Другие кейсы
направления Корпоративные IT-решения и сервисы
Здравствуйте!
- 100164, Республика Узбекистан, г. Ташкент,
- Мирзо-Улугбекский район, улица Тепамасжид, дом 4а (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- ИНН: 309036675, ОКЭД 62 01 0
- р/с 2020 8000 4054 5983 6001
- в/с 2020 8840 7054 5983 6001
- АКБ «ASIA ALLIANCE BANK»,
- Мирабадский филиал, МФО 01124
- Директор: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICH
- 100164, Республика Узбекистан, г. Ташкент,
- Мирзо-Улугбекский район, улица Тепамасжид, дом 4а (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- ИНН: 309036675, ОКЭД 62 01 0
- р/с 2020 8000 4054 5983 6001
- в/с 2020 8840 7054 5983 6001
- АКБ «ASIA ALLIANCE BANK»,
- Мирабадский филиал, МФО 01124
- Директор: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICH
Настоящим в соответствии с Законом Республики Узбекистан № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие OOO “AARTIT” (далее по тексту - Оператор) на обработку моих персональных.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, Имя;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Адрес сайта компании;
- Название компании;
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес mail@progressivemedia.uz