CENTRAL ASIA CERTIFICATION
TÜV Austria ning O‘zbekistondagi hamkori, sertifikatlash organi bo‘lgan kompaniyaning asosiy biznes jarayonlarini avtomatlashtirish
Kompaniya O‘zbekistonning ichki bozori uchun ham , eksportga yo‘naltirilgan kompaniyalar (Rossiya, Markaziy Osiyo, Yevropa/AQSH) uchun ham loyihalar ustida ishlamoqda.
O‘zbekiston bozoridagi PM biznesga konsalting va raqamli transformatsiyada yordam beradi. Raqamli transformatsiya jarayonida maslahatchilarning roli maqsadlarni aniqlash, mos texnologiyalarni tanlash, joriy etish rejasini ishlab chiqish va qo‘llab-quvvatlashni ta’minlashdan iborat.
PM bilan hamkorlik natijasida mijozlar qaror qabul qilish, ichki faoliyatni (biznes-jarayonlar va ishlab chiqarish jarayonlarini) avtomatlashtirish va optimallashtirish, raqamli texnologiyalar sohasidagi so‘nggi tendensiyalarni kuzatish va ularni amaliyotga joriy etishda doimiy qo‘llab-quvvatlanadi.
Progressive Media O‘zbekistondagi mijozlar va hamkorlar bilan uzoq muddatli hamkorlikka yo‘naltirilgan. Ko‘pgina mijozlar bilan Progressive Media ko‘p yillar davomida Time&Material modeli bo‘yicha hamkorlik qiladi-buyurtmachi loyihalari uchun alohida jamoalar.
Tashkilotlarga biznes maqsadlariga erishish uchun axborot texnologiyalari va dasturiy yechimlarni tanlash, ishlab chiqish, moslashtirish hamda joriy etishda yordam berishga qaratilgan bir qator professional xizmatlar.
Batafsil ma'lumotTexnik, foydalanuvchi va biznes tarkibiy qismlarini qamrab olgan holda tahlil, samaradorlikni baholash, konfiguratsiyani takomillashtirish va ishlashni optimallashtirish bo‘yicha tavsiyalar. Audit tor doiradagi mutaxassislarni jalb etgan holda o‘tkaziladi va natijalar batafsil hisobot hamda takomillashtirish bo‘yicha tavsiyalar shaklida rasmiylashtiriladi.
Analitikadan tortib ishga tushirish va o‘qitishgacha bo‘lgan biznes vazifalari uchun tayyor yechimlarni joriy etish.
Joriy etish (axborot tizimlari kontekstida) - bu muayyan tashkilot doirasida uning biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, optimallashtirish va samaradorligini oshirish maqsadida dasturiy mahsulot yoki axborot tizimini amalda ishga tushirish jarayoni.
Batafsil ma'lumotSLA bo‘yicha qo‘llab-quvvatlash va mavjud tizimlarni malakali jamoa tomonidan muddatlar, byudjetlar va sifat nazorati bilan takomillashtirish.
Batafsil ma'lumotIndividual raqamli yechimlar noldan - noyob jarayonlar, foydalanuvchilar va kompaniya maqsadlari uchun. To‘liq sikl: g‘oyadan ishga tushirishgacha
Turli dasturiy yechimlar, axborot tizimlari va texnologik infratuzilmani ma’lumotlar yaxlitligi va uzluksiz biznes jarayonlarini ta’minlovchi yagona, muvofiqlashtirilgan IT muhitiga birlashtirish.
Batafsil ma'lumotTurli tizimlar (masalan, ERP, CRM, buxgalteriya hisobi, ombor, BI va hokazolar) o‘rtasida o‘zaro aloqani ta’minlash zarur, toki ular real vaqt rejimida ma’lumot almashishi va yaxlit tizim sifatida ishlashi mumkin bo‘lsin.
IT resurslarini yangilash, optimallashtirish yoki birlashtirish maqsadida ma’lumotlar, ilovalar yoki butun axborot tizimlarini bir texnologik platforma, muhit yoki infratuzilmadan boshqasiga ko‘chirish.
Batafsil ma'lumotMaslahatchilar kompaniyaning joriy jarayonlarini o‘rganadilar, axborot tizimlari yordamida hal qilinishi mumkin bo‘lgan ehtiyojlar va muammolarni aniqlaydilar.
Tahlil natijalariga ko‘ra, mutaxassislar korxonaning ko‘lami, byudjeti, soha xususiyatlari va maqsadlarini inobatga olgan holda eng maqbul dasturiy mahsulotlarni (tayyor tizimlar yoki maxsus ishlanmalar) tavsiya etadilar.
Texnik, tashkiliy va kadrlar bilan bog‘liq omillarni hisobga olgan holda tizimni bosqichma-bosqich joriy etish rejasi tuziladi.
IT-maslahatchilar buyurtmachi, dasturchilar va loyihaning boshqa ishtirokchilari o‘rtasidagi hamkorlikni muvofiqlashtiradi, muddatlar, sifat va natijalarning belgilangan vazifalarga mosligini nazorat qiladi.
Xodimlarni yangi tizim bilan ishlashga tayyorlash va kompaniyaning ichki qoidalarini yangi texnologiyalarga moslashtirishni ta’minlaydi.
Joriy etilgandan so‘ng, tizim korxona faoliyatini qay darajada yaxshilagani va loyiha maqsadlariga erishilganini aniqlash uchun natijalar tahlil qilinadi.
Joriy biznes va texnologik vazifalar doirasida tizimning arxitekturasi, konfiguratsiyasi, integratsiyalari va umumiy holatini tahlil qilish. Cheklovlar, o‘sish nuqtalari va kengaytirish imkoniyatlarini aniqlash.
Foydalanuvchi interfeyslarining qulayligi, vizual dizayni va mantig‘ini tahlil qilish. Interfeysning konversiya, jalb qilish chuqurligi va xatolarga chidamlilik kabi xatti-harakatlar ko'rsatkichlariga ta'sirini baholash. Xodimlarga yo'naltirilgan korporativ yechimlarga kelsak, u, masalan, internet, ma'lumot portallari, tizim tezligi yoki foydalanuvchining javob vaqti uchun talablar mavjud bo'lgan ba'zi biznes funksiyalarini avtomatlashtirish uchun maxsus xizmatlarda qo'llanilishi mumkin.
Texnik amalga oshirishni chuqur tahlil qilish: kod sifati, unumdorlik, arxitektura yondashuvlari, resurs yuklamasi va nosozliklarga chidamlilik.
IT tizimlari himoyalanganligining joriy darajasini baholash, dolzarb tahdidlar va biznesning o‘ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda zaifliklar hamda potensial xavflarni aniqlash. Himoya choralarini kuchaytirish va sozlagichlar talablariga rioya qilish bo‘yicha tavsiyalar.
Mijoz bilan suhbatlar, jarayonlarni, og'riqli nuqtalarni va maqsadlarni o'rganish - yechim kontseptsiyasini tayyorlash.
Talablarni rasmiylashtirish, jarayonlar mantig’ini, UX-ssenariylarini (zarur bo‘lganda) va yechim arxitekturasini ishlab chiqish.
Tizim arxitekturasi, rollar, ssenariylar, intranet tuzilmasi (kerak bo‘lsa), o‘zaro aloqa modellari.
Batafsil texnik va funksional xususiyatlar, texnik topshiriq.
O‘rnatish, asosiy tuzilmani yaratish, kirish huquqlarini belgilash, shablonlar va boshqa sozlamalar.
API, vebxuklar va boshqalar orqali 1C, veb-sayt, tashqi xizmatlar va tizimlar bilan ma’lumot almashinuvi.
Jarayonlarni buyurtmachining o‘ziga xos xususiyatlariga moslash: rollar, zanjirlar, avtomatlashtirish.
Maxsus modullar, biznes-mantiq, qo‘shimcha interfeyslar.
Test muhitida tizimning to‘g‘ri ishlashini tekshirish, xatolarni bartaraf etish, foydalanish ssenariylarini ishlab chiqish.
O‘quv mashg‘ulotlarini o‘tkazish, qo‘llanmalarni tayyorlash, videolarni ishlab chiqish, administratorlar va asosiy foydalanuvchilarni o‘qitish.
To‘liq joriy etishdan oldin yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan muammolarni aniqlash maqsadida tizimni bir yoki bir nechta bo‘linmalarda cheklangan tarzda ishga tushirish.
Maslahat berish, tezkor yordam ko‘rsatish, mijoz murojaatlarini qabul qilish va ko‘rib chiqish hamda muammolarni yechish va savollarga javob berish orqali ularga munosabat bildirish.
Yangi ssenariylarni loyihalashda yordam berish, joriy etish va sozlash.
Tizimdan foydalanishni muntazam tekshirish, hisobotlar tayyorlash va rivojlanish yo‘l xaritasini ishlab chiqish.
Foydalanuvchi kartochkalari, ko‘rinishlar, filtrlar, vizual yaxshilanishlarni amalga oshirish.
Mavjud modullarni o‘zgartirish, yangilarini ishlab chiqish.
Tashqi xizmatlarni ulash: BI, taqvimlar, messenjerlar, 1C va boshqalar.
Infratuzilmani qo‘llab-quvvatlash, CI/CD, xavfsizlik, monitoring.
Dasturiy ta’minotni yangilash, yangi serverga ko‘chirish, zaxira nusxa olish, ma’lumotlarni tozalash.
Mavjud tizimlardagi funksionallik, muammolar va biznes xatarlarini baholash.
Kompaniyaning vazifalari, ko‘lami va tuzilishiga mos optimal yechimni tanlash.
Bosqichlar, muddatlar va mas’ullarni batafsil belgilash. Roadmap ni tayyorlash.
Axborotni tozalash, tizimlashtirish va dastlabki o'zgartirish.
Skriptlar, API, import/eksport yordamida avtomatlashtirilgan ko‘chirish.
Yangi platformada funksiyalarning ishlashi va ma’lumotlar to‘liqligini tekshirish.
Foydalanuvchilar va jarayonlarni yangi tizimga o‘tkazish.
Foydalanuvchilarga yordam ko‘rsatish, o‘qitish, takomillashtirish va yangi muhitni kengaytirish.
Ma’lumotlarni bir tizimdan boshqasiga ko‘chirish - masalan, eski ma’lumotlar bazasidan zamonaviy ma’lumotlar bazasiga (misol uchun, MS Access dan PostgreSQL ga). Odatda bu jarayon ma’lumotlarni qayta ishlash, tozalash va tekshirish bilan birga olib boriladi.
Dasturiy ta’minotni bir ishchi muhitdan boshqasiga ko‘chirish (masalan, mahalliy serverdan bulutga, bir operatsion tizimdan boshqasiga yoki platformaning yangi versiyasiga o‘tkazish).
Serverlar, ma’lumotlar omborlari, ish joylari yoki butun IT-landshaftlarini yangi ma’lumotlar markazlariga, virtual muhitlarga yoki bulutli platformalarga ko‘chirish (masalan, IaaS yoki SaaS yechimlariga o‘tish).
Eski korporativ tizimni (masalan, ERP yoki CRM) yangisiga almashtirish, bunda tarixiy ma’lumotlar, ma’lumotnomalar va asosiy mantiqni saqlagan holda ko‘chirish.
Tizimlar orasida ma’lumotlarni sinxronlashtirish va almashish orqali dolzarb axborotning yagona manbasini ta’minlash (misol uchun, mijozlar ma’lumotlarini CRM tizimidan hujjat aylanish tizimiga o‘tkazish).
Uzluksiz biznes-jarayonlarni avtomatlashtirish maqsadida turli dasturiy yechimlarni birlashtirish (misol uchun, buyurtmalarni veb-saytdan ERP tizimiga avtomatik tarzda ko‘chirish).
Tizimlar va xizmatlar o‘rtasida aloqa o‘rnatish uchun standart protokollar va interfeyslardan (REST, SOAP va boshqalar) foydalanish.
Bir nechta tizimlarning ishlash mantiqini shunday moslashki, foydalanuvchi ular orasidagi chegaralarni sezmaydi - jarayonlar "uzluksiz" o‘tadi.
Tashqi platformalar - banklar, soliq idoralari, onlayn savdo maydonchalar, logistika kompaniyalari va boshqalar bilan aloqa o‘rnatish.
Qaysi tizimlar integratsiyani talab etishi va qaysi ma’lumotlar yoki jarayonlarni muvofiqlashtirish zarurligini aniqlash.
Tizimlarni birlashtirish usullari va vositalarini belgilash (API, ma’lumotlar shinalari, ETL-vositalari va boshqalar orqali).
Ulanishlarni sozlash, ma’lumotlarni o‘zgartirish, almashinuvning to‘g‘riligi va tezligini tekshirish.
Integratsion yechimning barqaror ishlashini ta’minlash, nosozliklarni bartaraf etish, zarur hollarda funksionalligini kengaytirish.
"Yirik joriy etishlar" malakasiga ega yetakchi dasturchi, faqat Oʻzbekistonda
Oltin sertifikatli hamkor
Internet yechimlarini ishlab chiqish va joriy etish bo‘yicha boy tajribaga ega kompaniyalarga beriladi
Sertifikatlashtirish jarayonida kompaniya ko‘rsatkichlarining keng qamrovli auditi o‘tkaziladi. Bu audit Markaz xodimlarining agentlik ofisiga tashrifi, hujjatlarning asl nusxalarini tekshirishi va xodimlar bilan suhbat o‘tkazishini o‘z ichiga oladi. Auditda xizmat ko‘rsatish bo‘yicha aylanma tarixi, shtatda zarur miqdordagi soha mutaxassislarining mavjudligi, yirik mijozlardan tasdiqlangan fikr-mulohazalar, kompaniyaning umumiy xodimlar soni, ma’lum davr ichida amalga oshirilgan loyihalar va shartnomalar soni hamda agentlikning umumiy faoliyat muddati tekshiriladi.
Audit va rasmiy ko‘rsatkichlarni tasdiqlashdan tashqari, Markaz mutaxassislari sertifikatlashdan o‘tayotgan agentlikning eng muhim ustun jihatlarini aniqlab, tasdiqlaydilar.
RUWARD har bir agentlik yoki ishlab chiqarish korxonasi uchun sertifikatlashtirish mezonlarining har biri bo‘yicha to‘liq va mustaqil audit o‘tkazilishini kafolatlaydi.
Ko‘pincha kompaniyalar nostandart yechimlarni talab qiladi. Yetakchi integratorlar kompaniya faoliyatining tafsilotlariga e’tibor berishi, murakkab sxemalar va turli xil xizmatlardan foydalanishi, ekspertiza va tahlil o‘tkazishi, hamda individual yechimlarni ishlab chiqishda maxsus kompetensiyalarga ega bo‘lishi bilan ajralib turadi.
Ushbu reyting veb-ishlab chiqarish bozorini tartibga solish, internet-marketing va raqamli yechimlarni tizimlashtirish, shuningdek, buyurtmachilarga ishonchli pudratchilarni tanlashda yordam berish maqsadida yaratilgan.
Integratorlar reytingida korporativ yechimlar - CRM, ERP, korporativ portallar va shu kabilarni yaratuvchi kompaniyalar taqdim etilgan.
Runet reytingida ishtirok etish va yuqori o‘rin egallash professional darajaning belgisi sanaladi, potensial mijozlar uchun esa bu qo‘shimcha sifat kafolati hisoblanadi.
Ushbu tizim o‘zining kengaytiriluvchanligi, xavfsizligi va keng qamrovli funksionalligi tufayli biznes, davlat sektori va ta’lim sohasida keng qo‘llaniladi.
1C-Bitriksning asosiy hamkori bo‘lish shunchaki unvon emas, balki faqat eng tajribali va ishonchli integratorlarga beriladigan tasdiqlangan maqomdir.
Uyushmaga yetakchi IT-kompaniyalar, dasturiy ta’minot ishlab chiqaruvchilar, marketing agentliklari, telekommunikatsiya operatorlari, yetkazib beruvchilar va raqamli integratorlar kiradi.
REAA ga faqat bozorda ishonchli va malakali ishtirokchi sifatida obro‘ga ega bo‘lgan, raqamli texnologiyalarni rivojlantirishga hissa qo‘shadigan va sohaning axloqiy me’yorlariga mos keladigan kompaniyalar qabul qilinadi.
Uyushma davlat tuzilmalari, oliy o‘quv yurtlari, tahlil markazlari va xalqaro tashkilotlar bilan hamkorlik qiladi - bu doirada ishtirok etish keng bozorga ma’lum bo‘lmagan ichki ma’lumotlar, tajriba va resurslarga kirish imkonini beradi.
2024-yilda 550 ta kompaniyadan 1250 nafar mutaxassis ovoz berdi. Reytingda tanilganlik darajasi, bozor ulushi, xizmat ko‘rsatish sifati va mutaxassislarning malakasi kabi ko‘rsatkichlar inobatga olingan.
Reyting biznesni kompleks avtomatlashtirish (yoki uning raqamli transformatsiyasi), CRM yoki boshqa intranet yechimlar/korporativ portallarni joriy etish, murakkab (shu jumladan, yuqori yuklangan) raqamli loyihalarni ishlab chiqishni talab qiladigan yirik buyurtmachilarga qaratilgan.
CRM indeksidagi CRM integratorlari reytingi mijozlarning fikr-mulohazalari, joriy etish holatlari va qo‘shimcha mezonlar asosida tuziladi, bu esa uni CRM loyihasi uchun pudratchi tanlayotgan kompaniyalar uchun amaliy ko‘rsatkichga aylantiradi. Reytingdagi yuqori o‘rin bozor tomonidan integrator tajribasi, muvaffaqiyatli amalga oshirilgan joriy etishlar soni va biznes tomonidan ishonch darajasining tasdig‘i sifatida qabul qilinadi.