Ehtiyoj
-
Potensial mijozlardan arizalarni yuborish uchun kompaniyaning barcha internet-resurslariga (saytlar, ijtimoiy tarmoqlar, reklama kampaniyalari va boshqalar) integratsiyalashgan veb-shaklni, shuningdek, NPM resurslarini (maqolalar, bloglar, kanallar va boshqalar) ishlab chiqish kerak edi.
-
Herbalife mahsulotlari iste’molchilarga maslahatlar beradigan va mahsulotlarni sotib olishda yordam beradigan Mustaqil Hamkorlarning (keyingi o‘rinlarda - MX) keng tarmog‘i orqali dunyoning 95 dan ortiq mamlakatlariga tarqatiladi.
-
NP ishlashi uchun potensial xaridorlarning arizalarini qayta ishlash va taqsimlashning ko‘p funksiyali tizimini yaratish zarur edi.
-
Tizim mijozlar va NT bazasi, shuningdek, Herbalife xodimlari uchun vosita (statistika, tahlil, prognozlash, sertifikatlash va NT nazorati) bo‘lishi kerak.
Yechim
Sog‘lom turmush tarzi industriyasida xalqaro korporatsiyaning mustaqil hamkorlari uchun shaxsiy kabinetga ega arizalarni qayta ishlash va taqsimlash tizimini ishlab chiqish
Natija
-
Potensial xaridorlar Herbalife yoki NP resurslaridan o‘zlarini qiziqtirgan mahsulotni topadilar, so‘ngra xaridorlarga maslahatchi bilan bog‘lanish uchun ariza shakliga o‘tish taklif etiladi.
-
Barcha arizalar markazlashtirilgan holda yagona tizimga - leads.herbalife.ru ga yuboriladi, bu yerda arizalar kompaniyaning NTlari o‘rtasida taqsimlanadi.
-
NTlar keng funksional to‘plamga ega Shaxsiy kabinetda ishlaydi. NT arizalarni istalgan vaqtda, istalgan joyda va istalgan qurilmadan Internetga ulangan holda qayta ishlaydi. Tizim interfeysi maqsadli auditoriyaning yoshini va veb-xizmatlarga egalik darajasini hisobga oladi = maksimal darajada sodda va intuitiv
-
Herbalife muvaffaqiyatli qo‘llaniladigan va qo‘yilgan vazifalarni to‘liq hal qiladigan yechimni oldi:
- Tizimdagi o‘n minglab mustaqil hamkorlar;
- Har oyda MDHning barcha mamlakatlaridan yagona tizimda minglab arizalar;
- Herbalife xodimlari uchun vosita.
Amalga oshirish tafsilotlari
Mustaqil hamkorlar (keyingi o‘rinlarda - MX) ishlashi uchun potensial mijozlarning arizalarini qayta ishlash tizimi sifatida leads.herbalife.ru xizmati yaratilgan. Tizim kompaniyaning barcha saytlari, shuningdek NNTning ariza berish shakli joylashgan internet-resurslari bilan integratsiya qilingan.
Tezkor qo‘llab-quvvatlash uchun ichki Telegram-chat yaratilgan bo‘lib, unda barcha hamkorlar texnik yordam so‘rab murojaat qilishlari mumkin. Bu tizimning ishlashi, botlarni sozlash yoki platformaning boshqa jihatlari bilan bog‘liq masalalarni qulay va tez hal qilish imkonini beradi.
Mobil versiya - NTlar har doim tizimga qulay kirish imkoniyatiga ega bo‘lishi va so‘rovlarga tezda javob bera olishi uchun Tizimning mobil versiyasi ishlab chiqilgan.
Bundan tashqari, yangi arizalar haqida hamkorlarni xabardor qiluvchi "Herbalife bildirishnomalari" Telegram-boti ishlab chiqildi. Ushbu botda nafaqat bildirishnomalarni olish, balki shaxsiy kabinetga o‘tmasdan to‘g‘ridan-to‘g‘ri arizalarni ko‘rib chiqish mumkin, bu esa mijozlar bilan ishlashni sezilarli darajada osonlashtiradi va tezlashtiradi.
Tizimda Herbalife kompaniyasining internet-resurslaridan chiqariladigan foydali maqolalar bilan alohida bo‘lim mavjud. Har bir NNT maqolani ijtimoiy tarmoqlarda ulashish imkoniyatiga ega. Agar SMT profilida e’lon qilingan havola bo‘yicha buyurtmanoma yaratilsa, u darhol ushbu SMTga uzatiladi. Herbalife kompaniyasi xodimlari uchun maqolalar repostlari statistikasi yuritiladi.
Tizimga MDH mamlakatlarining barcha NTlari kiritilgan. NT uchun tizim barcha kerakli tillarda tayyorlangan (istalgan til versiyasiga o‘tish mumkin).
Arizalarni bir tekis taqsimlash - joylashuv bo‘yicha arizalarni taqsimlashni sozlash: NTlar arizalarni bir tekis qabul qiladi, shuning uchun arizalar soni barcha NTlar o‘rtasida ularning mavjudligiga muvofiq teng taqsimlanadi.
Arizalarni mamlakatlar va shaharlar bo‘yicha taqsimlash. Barcha kelib tushgan buyurtmanomalar hududiy belgi bo‘yicha (buyurtmanoma manzili bo‘yicha eng yaqin bo‘lgan YaTTga beriladi), biroq YaTT kun davomida ko‘rib chiqishga tayyor bo‘lgan buyurtmanomalarning kunlik limitini hisobga olgan holda YaTT o‘rtasida taqsimlanadi.
Buyurtmalarni qayta yo‘naltirish - NNT o‘zining barcha kiruvchi buyurtmalarini boshqa mustaqil hamkorga qayta yo‘naltirishi (boshqa NNTga o‘tkazishi) mumkin. Qayta yo‘naltirish ta’til rejimiga ham kiritiladi, bunda NMning ishlash vaqti ham hisobga olinadi.
Hamkorlar shaxsiy kabinetda qayta taqsimlashsiz faqat o‘zlariga yuboriladigan arizalarni qabul qilish uchun noyob shakllarni yaratishlari, shuningdek, mijozlarga to‘g‘ridan-to‘g‘ri bot orqali ariza yuborish uchun havolani taqdim etib, shaxsiy Telegram-botlarni sozlashlari mumkin. Ba’zi mamlakatlarda shaxsiy lendinglar mavjud bo‘lib, ularda hamkorlar mahsulot haqida ma’lumot va fikr-mulohaza shaklini joylashtiradilar, bu esa faqat o‘zlarining arizalarini qabul qilishni ta’minlaydi, bu esa qulaylik, moslashuvchanlik va mijozlar bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri aloqani kafolatlaydi.
Tizim ichida ma’lumotnomalar, maxsus sozlangan filtrlar va to‘xtash so‘zlari yordamida arizalarni tekshirish amalga oshiriladi, buning natijasida noto‘g‘ri arizalar rad etiladi yoki shubhali deb belgilanadi. Kompaniya xodimlari, shu jumladan shtatdagi va shtatdan tashqari mutaxassislar, ishda turli vositalar va yondashuvlardan foydalanganlar, bu esa bo‘limlar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani murakkablashtirgan va vazifalarni bajarish tezligini pasaytirgan.
Ish rejimi - Arizalarni qabul qilish rejimining shaxsiy sozlamalarini o‘rnatish. Buyurtmanomalarni qabul qilishni vaqtincha to‘xtatish uchun NT o‘z kabinetining maqomini "Ta’tilda"ga o‘tkazish imkoniyatiga ega. Bunday holda, maqom "Ishlayman" qiymatiga qaytarilmaguncha, MKlarga yangi arizalar kelib tushmaydi.
Push-xabarnomalar va sms-xabarnomalar tizimi - NT yangi arizalar bo‘yicha xabarnomalar oladi.
Hamkorlar (distribyutorlar) Shaxsiy kabinetdagi maxsus sahifa orqali arizalarni qabul qilish uchun shaxsiy Telegram-botlarni individual ravishda sozlashlari mumkin. Shuningdek, kompaniyaning barcha loyihalarini, shu jumladan nafaqat Leads platformasini birlashtiradigan yagona avtorizatsiya tizimi joriy etildi. Bu hamkorlarga kompaniyaning barcha saytlariga kirish uchun bir xil hisob ma’lumotlaridan foydalanish imkonini beradi, bu esa har bir resurs uchun alohida ma’lumotlarni yaratish va saqlash zaruratini bartaraf etadi.
Herbalife xodimlari uchun bo‘lim bo‘lib, unda NT faolligini aniqlash, lid konversiyasi va umuman tizim bo‘yicha ham, alohida NTlar bo‘yicha ham statistik ma’lumotlarni to‘plash uchun batafsil ma’lumotlar keltirilgan. Masalan, shaxsiy kabinetda NT kelib tushgan har bir buyurtma bo‘yicha batafsil axborotni (mijozning ma’lumotlari, mijozning qiziqishi, manbasi) ko‘rib chiqishi, ularni ishga qabul qilishi yoki rad etishi mumkin. Agar NT buyurtmanomani belgilangan vaqt davomida ko‘rib chiqmasa, u keyingi NTga o‘tkaziladi. Buyurtmalar bilan ishlash jarayonida ST statistikasi shakllantiriladi. Unda tanlangan vaqt oralig‘ida qayta ishlangan, rad etilgan va ishdagi arizalar soni to‘g‘risidagi ma’lumotlar mavjud.
Dashboard va Shaxsiy kabinetda arizalarni boshqarish - parametrlari va funksional imkoniyatlari bilan arizalar ro‘yxatini chiqarish.
NSda yuzaga keladigan barcha savollarga javoblar "FAQ" maxsus bo‘limida topiladi. Kompaniyaning eng so‘nggi yangiliklari va tizimdagi yangilanishlardan xabardor bo‘lish uchun NTlar yangiliklar tarqatmasiga obuna bo‘lish imkoniyatiga ega.
Tavsiya
Boshqa holatlar
Korporativ IT yechimlari va xizmatlari
Assalomu alaykum!
- 100164, Uzbekistan, Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani
- Tepamasjid ko'chasi, 4a-uy (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- TIN: 309036675, OKED 62 01 0
- r/s 2020 8000 4054 5983 6001
- v/s 2020 8840 7054 5983 6001
- "ASIA ALLIANCE BANK"ATB,
- Mirobod filiali, MFO 01124
- Direktor: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICHH
- 100164, Uzbekistan, Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani
- Tepamasjid ko'chasi, 4a-uy (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- TIN: 309036675, OKED 62 01 0
- r/s 2020 8000 4054 5983 6001
- v/s 2020 8840 7054 5983 6001
- "ASIA ALLIANCE BANK"ATB,
- Mirobod filiali, MFO 01124
- Direktor: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICHH
Ushbu bilan, O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi "Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida"gi O‘RQ-547-sonli Qonuniga muvofiq, "AARTIT" MCHJ (bundan keyin matnda Operator deb yuritiladi) mening shaxsiy ma’lumotlarimga erkin, o‘z xohishim va manfaatlarim asosida ishlov berishiga so‘zsiz roziligimni bildiraman.
Shaxsga doir ma’lumotlar - bunday ma’lumotlar asosida aniqlangan yoki belgilanadigan jismoniy shaxsga taalluqli har qanday axborot.
Bu Rozilik men tomonimdan quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash uchun berilgan:
- Familiyasi, ismi;
- Aloqa telefoni;
- Elektron pochta;
- Kompaniya sayti manzili;
- Kompaniya nomi;
Operatorga avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda va/yoki bunday vositalardan foydalanmasdan mening shaxsiy ma’lumotlarim bilan quyidagi harakatlarni amalga oshirish uchun rozilik berildi: yig‘ish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), foydalanish, egasizlantirish, shuningdek, amaldagi qonunchilikda ko‘zda tutilgan har qanday boshqa harakatlarni avtomatlashtirilmagan va avtomatlashtirilgan usullarda amalga oshirish.
Bu rozilik Operatorga shaxsiy ma’lumotlarimni quyidagi maqsadlarda qayta ishlash uchun beriladi:
- menga xizmatlar/ishlarni taqdim etish;
- ko‘rsatiladigan xizmatlar/ishlarga oid bildirishnomalarni mening manzilimga yuborish;
- mening so‘rovlarimga javoblar tayyorlash va yuborish;
- Operatorning tadbirlari/mahsulotlari/xizmatlari/ishlari haqidagi ma’lumotlarni, jumladan, reklama ma’lumotlarini mening manzilimga yuborish.
Ushbu rozilik elektron manziliga tegishli bildirishnoma yuborish orqali chaqirib olingunga qadar amal qiladi
mail@progressivemedia.uz
mail@progressivemedia.ru
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligimni bekor qilganimda, Operator 2006-yil 27-iyundagi 152-FZ-sonli "Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida"gi Federal qonunning 6-moddasi 1-qismi 2 - 11-bandlari, 10-moddasi 2-qismi va 11-moddasi 2-qismida ko‘rsatilgan asoslar mavjud bo‘lganda, mening roziligimsiz shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni davom ettirishga haqli.
