Компания активно развивает внутренние программы обучения и карьерного роста, уделяя внимание развитию сотрудников и построению системной HR-среды.
Потребность
Возникла задача создать цифровой сервис, который упростит процессы, снизит нагрузку на специалистов и станет частью корпоративного портала.:
-
С ростом числа сотрудников и программ развития увеличилась нагрузка на процессы карьерного консультирования.
-
Запись на консультации, распределение заявок и сопровождение встреч выполнялись вручную, что усложняло работу HR-отдела и снижало удобство для сотрудников.
Решение
На базе корпоративного портала, разработанного на Laravel, создан отдельный сервис карьерного консультирования с автоматизацией записи, распределения заявок и сопровождения встреч.
Система интегрирована в корпоративную инфраструктуру компании и выстроена с учетом реальных процессов HR-отдела.
Основной акцент был сделан на удобстве использования, прозрачности процессов и снижении ручной нагрузки
Результат
-
Внедрение сервиса позволило систематизировать процессы карьерного консультирования и повысить их эффективность.
-
Сократилось время на обработку заявок и организацию встреч, увеличился охват сотрудников, участвующих в программах развития.
-
Повысилась прозрачность процессов и качество обратной связи, а сам инструмент стал частью единой цифровой среды компании.
Подробности реализации
Работа началась с анализа текущих процессов и сценариев взаимодействия сотрудников с HR-отделом. На основе полученных данных была сформирована логика сервиса и структура пользовательских сценариев.
В системе реализован интерфейс выбора консультанта с учетом специализации и доступности, а также наглядное расписание, позволяющее сотрудникам самостоятельно записываться на встречи. Выбранные слоты автоматически бронируются, а изменения в расписании синхронизируются в реальном времени.
Процесс записи дополнен возможностью указания целей и вопросов к встрече, что повышает эффективность консультаций. Также реализована система уведомлений и напоминаний для всех участников.
Для оценки эффективности внедрена система сбора обратной связи: данные по консультациям сохраняются и используются для анализа работы HR-функции.
Сервис интегрирован в корпоративный портал на Laravel: база сотрудников обновляется автоматически, встречи фиксируются в календарях, а загрузка специалистов учитывается при формировании расписания.
Дополнительно реализована автоматизация обязательных консультаций — например, после прохождения испытательного срока или изменения грейда сотрудника.
После запуска сервис был адаптирован под обновленную айдентику компании: переработаны интерфейсы, создан единый UI-kit и обеспечено соответствие бренд-гайду без изменения пользовательской логики.
Другие кейсы
направления Корпоративные IT-решения и сервисы
Здравствуйте!
- 100164, Республика Узбекистан, г. Ташкент,
- Мирзо-Улугбекский район, улица Тепамасжид, дом 4а (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- ИНН: 309036675, ОКЭД 62 01 0
- р/с 2020 8000 4054 5983 6001
- в/с 2020 8840 7054 5983 6001
- АКБ «ASIA ALLIANCE BANK»,
- Мирабадский филиал, МФО 01124
- Директор: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICH
- 100164, Республика Узбекистан, г. Ташкент,
- Мирзо-Улугбекский район, улица Тепамасжид, дом 4а (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- ИНН: 309036675, ОКЭД 62 01 0
- р/с 2020 8000 4054 5983 6001
- в/с 2020 8840 7054 5983 6001
- АКБ «ASIA ALLIANCE BANK»,
- Мирабадский филиал, МФО 01124
- Директор: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICH
Настоящим в соответствии с Законом Республики Узбекистан № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие OOO “AARTIT” (далее по тексту - Оператор) на обработку моих персональных.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, Имя;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Адрес сайта компании;
- Название компании;
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес mail@progressivemedia.uz