Digital integrator
© Progressive Media
Progressive
Media
O‘zbekiston, Toshkent, IT PARK
Bog‘lanish
Rossiyalik video ma’lumotlarni tahlil qilish va mashina ko‘rishning innovatsion tizimlarini ishlab chiquvchi. Kompaniya qarorlari energetika, sanoat, sport va jamoat xavfsizligi tizimlari kabi sohalarda qo‘llaniladi
TOP IMAGE: ВИДЕОИНТЕЛЛЕКТ - 1
TOP IMAGE: ВИДЕОИНТЕЛЛЕКТ - 2
TOP IMAGE: ВИДЕОИНТЕЛЛЕКТ - 3

Ehtiyoj

  • icon

    Ma’lumotlarning tarqoqligi Mijoz ma’lumotlarini saqlash uchun yagona tizimning yo‘qligi

  • icon

    Ichki aloqa muammolari Vazifalar yo‘qolardi, muddatlar nazorati yo‘q edi

  • icon

    Uzoq muddatli arizalarni qayta ishlash Ro‘yxatga olish va taqsimlashni avtomatlashtirish zarurati

  • icon

    Hujjatlarni qo‘lda muvofiqlashtirish Avtomatlashtirish yo‘qligi sababli jarayon sekinlashmoqda

  • icon

    Sotuv shaffofligi past Bitim bosqichlarining aniq vizualizatsiyasi yo‘qligi

Natijada, yagona mijozlar bazasini yaratish va menejerlar ish samaradorligini oshirish uchun korporativ portal va CRMni joriy etish talab etildi

Yechim

Bitriks24 quti versiyasi asosida korporativ portal va CRMni joriy etish

Bitriks24 quti versiyasi asosida korporativ portal va CRMni joriy etish

Natija

  • icon
    1C bilan integratsiya yagona mijozlar bazasi va buyurtmalarning aniq hisobini ta’minladi. Mijozlar va ularning buyurtmalari haqidagi barcha ma’lumotlar yagona bazada saqlanadi, bu esa takrorlanishlarni bartaraf etadi va ma’lumotlarning aniqligini oshiradi
  • icon
    Mijozlar tajribasini tahlil qilish va yaxshilash imkonini beruvchi qo‘ng‘iroqlar, xabarlar va elektron pochta ma’lumotlarini markazlashtirilgan tarzda to‘plash va saqlash
  • icon
    Kompaniya rahbariyati menejerlarning ish samaradorligi va bitimlar holati bo‘yicha tahliliy ma’lumotlarga kirish imkoniyatiga ega bo‘ldi
  • icon
    Jarayonlarni avtomatlashtirish orqali kiruvchi arizalarni qayta ishlash va ularni xodimlar o‘rtasida yo‘naltirish yanada tezkor va bashorat qilinadigan bo‘ldi = samaradorlik oshdi

Amalga oshirish tafsilotlari

Korporativ portalni joriy etish

  • Foydalanuvchilarning kompaniya ichidagi lavozimlari va rollarini hisobga olgan holda profillari yaratildi. Bu tizimga xavfsiz kirishni va kirish huquqlarini taqsimlashni nazorat qilishni ta’minladi;
  • Jonli tasma, korporativ chat va vazifalarni birgalikda bajarish tizimi kabi vositalarni sozlash. Bu muloqotni yaxshiladi va vazifalar bajarilishini nazorat qilishni osonlashtirdi;
  • Avtomatik eslatish va muddatlarni kuzatish tizimini joriy etish muddati o‘tgan vazifalar sonini kamaytirishga imkon berdi.

icon

CRM sozlamalari

  • Sotish voronkasini loyihalash: bitimning asosiy bosqichlari - lidni olishdan to shartnoma tuzishgacha bo‘lgan bosqichlar aniqlandi. CRMda bitimning joriy holatini vizualizatsiya qilish sozlangan;
  • Kompaniyalar, aloqalar, bitimlar va mahsulotlar uchun kartochkalar yaratish: har bir CRM kartochkasi mijoz, o‘zaro aloqalar holati va buyurtmalar haqidagi asosiy ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi. Kompaniyaning o‘ziga xos xususiyatlarini hisobga olish uchun foydalanuvchi maydonlari joriy etildi;
  • Korporativ pochta qutisi integratsiyasi: barcha elektron yozishmalar avtomatik ravishda bitimlar va kontaktlar kartochkalarida saqlanadi;
  • Arizalarni qayta ishlashni avtomatlashtirish: mijozlardan kelib tushgan arizalar avtomatik ravishda ro‘yxatga olinadi va tegishli menejerlarga qayta ishlash uchun yuboriladi, bu esa qayta ishlash jarayonini tezlashtiradi.

icon

Infratuzilmani tayyorlash va joylashtirish

  • Tizimni joriy etish 1C-Bitrix24 qutili versiyasini bulutli platformaga o‘rnatishdan boshlandi. Bu funksionalni sozlash va sinovdan o‘tkazishga tezda kirishish imkonini berdi;
  • Muvaffaqiyatli sinovdan so‘ng tizim "VideoIntellect" kompaniyasining ichki serverlariga o‘tkazildi, bu esa ma’lumotlar xavfsizligini oshirish va IT infratuzilmasini nazorat qilishni ta’minladi

1C bilan CRM integratsiyasi
Tizim 1C va CRM o‘rtasida ikki tomonlama ma’lumotlar almashinuvini qo‘llab-quvvatlaydi, bu esa mijozlar ma’lumotlari va buyurtmalarini real vaqt rejimida yangilash imkonini beradi.

Yangi funksiyalarni ishlab chiqish va avtomatlashtirish

  • Tijorat takliflarini avtomatik shakllantirish uchun shablonlar ishlab chiqilgan. Har bir menejer mijozning ehtiyojlariga qarab taklifni shaxsiylashtirishi mumkin;
  • Mijozlar arizalarini qayta ishlash va xodimlarni yuklash bo‘yicha avtomatik hisobot shablonlari ishlab chiqilgan. Ushbu hisobotlar savdo bo‘limining samaradorligini tahlil qilishga yordam beradi;
  • Hujjatlarni kelishish biznes jarayoni avtomatlashtirilgan. Kelishuv elektron imzo qo‘yish imkoniyati bilan korporativ portal orqali amalga oshiriladi.

Kengaytirish istiqbollari

  • icon

    Mijozlarning qo‘ng‘iroqlarini bitim va kontakt kartalariga avtomatik ulash uchun telefoniya bilan integratsiya, bu savdo bo‘limi ishini osonlashtiradi

  • icon

    Turli manbalardan (1C, CRM) olingan ma’lumotlarni yagona vositaga jamlash orqali amalga oshirish mumkin bo‘lgan chuqur savdo tahlili uchun BI tizimlari bilan integratsiya

  • icon

    Hujjatlarni raqamli imzolash imkoniyati bilan ko‘p darajali muvofiqlashtirishni joriy etish

  • icon

    Buyurtmalar va mijozlar haqidagi ma’lumotlarni avtomatik sinxronlashtirishni ta’minlash uchun 1C bilan to‘liq integratsiyani yakunlash

Boshqa holatlar
Korporativ IT yechimlari va xizmatlari

<strong>CENTRAL ASIA CERTIFICATION</strong>
CENTRAL ASIA CERTIFICATION TÜV Austria ning O‘zbekistondagi hamkori, sertifikatlash organi bo‘lgan kompaniyaning asosiy biznes jarayonlarini avtomatlashtirish
<strong>PERFE</strong>
PERFE Toshkent shahridagi premium go‘zallik salonida mijozlar bilan o‘zaro munosabatlar jarayonlarini, xodimlar bilan ishlash, boshqaruv va buxgalteriya hisobini avtomatlashtirish
<strong>HERBALIFE</strong>
HERBALIFE Sog‘lom turmush tarzi sanoatidagi xalqaro korporatsiya mustaqil hamkorlari uchun shaxsiy kabinetga ega bo‘lgan arizalarni qayta ishlash va taqsimlash tizimini ishlab chiqish
<strong>REGMAN TEHNIKA</strong>
REGMAN TEHNIKA Latviyadagi dunyoning yetakchi elektronika va maishiy texnika brendlari distribyutori uchun biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, robotlar va rekruting CRM voronkasini sozlash
<strong>SCHNEIDER GROUP</strong>
SCHNEIDER GROUP Mijoz kabinetini ishlab chiqish, buxgalteriya hisobi va huquqiy qo'llab-quvvatlash sohasida xalqaro kompaniya uchun hujjatlar aylanishi va xizmatlar ko'rsatish jarayonlarini
<strong>TEXNONIKOL</strong>
TEXNONIKOL Rossiya hamda Yevropada zavodlari bo‘lgan xalqaro qurilish materiallari va tizimlari ishlab chiqaruvchisi uchun biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, CRM tizimlarini internet-do‘kon bilan integratsiya qilish orqali ma’lumot almashuvini samarali tashkil etish
<strong>VIZART</strong>
VIZART Televizion grafika va media yechimlar sohasidagi yetakchi uchun Bitriks24 asosida vazifalarni boshqarish tizimini joriy etish
<strong>ADLABS</strong>
ADLABS ADV Group divizionidan federal internet-marketing agentligi uchun Bitrix24 korporativ portalini joriy etish
<strong>MEGALABS</strong>
MEGALABS Raqamli mahsulotlar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchi "MegaFon" OAJ innovatsion markazi uchun korporativ portal va CRMni modernizatsiya qilish
<strong>RED&CO</strong>
RED&CO Avtotexnika va innovatsion yechimlar sohasida xolding uchun biznes-jarayonlar auditi va buyurtma Bitrix24 modullarini ishlab chiqish
<strong> AVANGARD </strong>
AVANGARD Filiallarining keng tarmog‘iga ega bo‘lgan Rossiyaning yetakchi maxsus kiyim ishlab chiqaruvchisi uchun korporativ portal va CRM tizimini joriy etish
<strong>MOSKVA — SALOMATLIK POYTAXTI</strong>
MOSKVA — SALOMATLIK POYTAXTI Moskva sog‘liqni saqlash ekotizimidagi jarayonlarni birlashtirish uchun shaxsiy kabinet va Bitrix24 portalining integratsiyasi
<strong>MAGNITMEDIA</strong>
MAGNITMEDIA Moskva internet-loyihalar va marketing yechimlari agentligi uchun Bitrix24 tizimini tekshirish va takomillashtirish
<strong> MEHANIKA</strong>
MEHANIKA Butun Rossiya bo‘ylab korxonalar tarmog‘iga ega muhandislik-texnologiya xoldingi uchun Bitrix24 korporativ portalini moslashtirish
<strong>«ROSSIYSKIY KAPITAL» ATB</strong>
«ROSSIYSKIY KAPITAL» ATB DOM.RF tarkibiga kiruvchi Rossiyaning TOP-30 federal banki uchun Bitrix24 korporativ portalini joriy etish
<strong>SKILLBOX HOLDING LIMITED</strong>
SKILLBOX HOLDING LIMITED Mail.ru Group yirik ta’lim xoldingi uchun vebinar platformasini audit qilish va modernizatsiya qilish
Koʻproq holatlarni koʻrsatish
SHAXSIY MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASHGA ROZILIK
Ushbu bilan, O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi "Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida"gi O‘RQ-547-sonli Qonuniga muvofiq, "AARTIT" MCHJ (bundan keyin matnda Operator deb yuritiladi) mening shaxsiy ma’lumotlarimga erkin, o‘z xohishim va manfaatlarim asosida ishlov berishiga so‘zsiz roziligimni bildiraman.

Shaxsga doir ma’lumotlar - bunday ma’lumotlar asosida aniqlangan yoki belgilanadigan jismoniy shaxsga taalluqli har qanday axborot.

Bu Rozilik men tomonimdan quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash uchun berilgan:
  • Familiyasi, ismi;
  • Aloqa telefoni;
  • Elektron pochta;
  • Kompaniya sayti manzili;
  • Kompaniya nomi;

Operatorga avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda va/yoki bunday vositalardan foydalanmasdan mening shaxsiy ma’lumotlarim bilan quyidagi harakatlarni amalga oshirish uchun rozilik berildi: yig‘ish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), foydalanish, egasizlantirish, shuningdek, amaldagi qonunchilikda ko‘zda tutilgan har qanday boshqa harakatlarni avtomatlashtirilmagan va avtomatlashtirilgan usullarda amalga oshirish.

Bu rozilik Operatorga shaxsiy ma’lumotlarimni quyidagi maqsadlarda qayta ishlash uchun beriladi:
  • menga xizmatlar/ishlarni taqdim etish;
  • ko‘rsatiladigan xizmatlar/ishlarga oid bildirishnomalarni mening manzilimga yuborish;
  • mening so‘rovlarimga javoblar tayyorlash va yuborish;
  • Operatorning tadbirlari/mahsulotlari/xizmatlari/ishlari haqidagi ma’lumotlarni, jumladan, reklama ma’lumotlarini mening manzilimga yuborish.


Ushbu rozilik elektron manziliga tegishli bildirishnoma yuborish orqali chaqirib olingunga qadar amal qiladi mail@progressivemedia.uz
Qo‘shiling - Progressive Media tajriba, g‘oya va natijalar bilan ulashadi