Ehtiyoj
RED&Co Bitrix24 quti versiyasiga asoslangan korporativ portalni qo‘llab-quvvatlash va rivojlantirish vazifasi bilan murojaat qildi. Asosiy muammo kompaniyaning vazifalari va tadbirlarini rejalashtirishning asosiy vositasi bo‘lgan Taqvim modulini modernizatsiya qilish zarurati edi. Biznes vazifalari kiritilgan:
-
Taqvim interfeysini moslash Taqvimning standart imkoniyatlari kompaniya ehtiyojlarini qondirmadi
-
Korporativ hujjat aylanishi bilan integratsiya Barcha ishtirokchilar uchun dolzarb ma’lumotlarga kirishni ta’minlash orqali tadbirlar hisobini yaxshilash zarurati
-
Arizalarni hisobga olish va xodimlarni yuklashni avtomatlashtirish Ichki vazifalarni hisobga olish va xodimlar ish yuklamasini loyihalar bo‘yicha taqsimlash zarurati
Yechim
Kompaniyaning biznes-jarayonlari va mavjud yechimlarining to‘liq auditi, Bitriks24 quti versiyasi asosida noyob modullarni ishlab chiqish va tizimni buyurtma asosida takomillashtirish
Natija
-
Modernizatsiya natijasida buyurtmachi moslashuvchan rejalashtirish vositasiga, hodisalarni hisobga olish va xodimlarni yuklashning avtomatlashtirilgan jarayonlariga, shuningdek, kompaniya ichidagi aloqa tezligining oshishiga erishdi
-
Taqvim: interfeys yaxshilandi, yangi parametrlar qo‘shildi, avtomatik bildirishnomalar va kelishuvlar
-
Hodisalar va vazifalarni hisobga olish: filtrlangan reyestr, loyihalar bilan integratsiya
-
Xodimlarni yuklash: jalb qilinganlik hisobotlari, bandlik tahlili
-
SMS bildirishnomalar: avtomatik ogohlantirishlar, kiruvchi SMS xabarlarni qayta ishlash
-
Jarayonlar samaradorligi: jamoalarning uyg‘unligi, qo‘l mehnatining qisqarishi, soddalashtirilgan tahlil
Amalga oshirish tafsilotlari
Taqvimni moslashtirish
- Taqvim to‘ri yangilandi: nafaqat kunlarni, balki haftalarni ham ko‘rsatish imkoniyati qo‘shildi, shuningdek, tadbirlar vaqt va sana bo‘yicha batafsil ko‘rsatildi;
- Yangi tadbir parametrlarini kiritish: har bir tadbir uchun "Ishtirokchilar," "Loyiha turi," "O‘tkazish joyi," "Vaqt" va "Kelishuv holati" parametrlari kiritildi;
- Xabarnomalar va ogohlantirishlar: tadbir sanasi yoki vaqti o‘zgarganda, tizim avtomatik ravishda barcha ishtirokchilarni xabardor qiladi va qayta kelishish jarayonini boshlaydi;
- Vaqtni muvofiqlashtirish funksiyasi: Ijodkor va ishtirokchilar o‘rtasida tadbir vaqtini muvofiqlashtirish funksiyasi qo‘shildi, tasdiqlashdan oldin vaqtni bloklash imkoniyati mavjud.
Xodimlar yuklamasini hisobga olish
- Xodimlarni jalb qilish hisobotlari: xodimlarning loyihalarga jalb qilinganligi to‘g‘risidagi hisobotlarni avtomatik ravishda yaratish;
- Ishtirok etish vaqtini hisoblash: ish yuklamasini tahlil qilish uchun xodimlarning loyihalar va tadbirlarda ishtirok etish vaqtini hisobga olish;
- Hisobotlarni eksport qilish: tahlil qilish va hisobot berish uchun xodimlarning yuklanganligi bo‘yicha hisobotlarni Excelga eksport qilish.
Hodisa va vazifalarni hisobga olish vositalari
- Hodisalar reestri: loyihalar va foydalanuvchilar bo‘yicha guruhlangan barcha tadbirlarni o‘z ichiga olgan alohida hodisalar reestri yaratilgan;
- Filtrlar va saralash: foydalanuvchilar tadbirlarni loyiha, sana, ishtirokchilar va tadbir holati bo‘yicha filtrlashi mumkin;
- Vazifalar va loyihalar bilan integratsiya: har bir tadbir muayyan loyiha yoki vazifaga bog‘liq bo‘lishi mumkin.
SMS bildirishnomalar integratsiyasi
- SMSC.RU tashqi xizmati bilan integratsiya: mijozlar va xodimlarga yangi voqealar, vaqtdagi o‘zgarishlar yoki tadbirning ko‘chirilishi haqida SMS yuborish imkoniyati;
- SMS bo‘yicha teskari aloqa: kiruvchi SMS korporativ pochtaga takrorlanadi va Bitriks24 interfeysida ko‘rsatilishi mumkin;
- SMS xabarlar shablonlari: mijozlarga avtomatik ravishda xabar yuborish uchun SMS xabarlar shablonlarini yaratish va ulardan foydalanish imkoniyati.
Kengaytirish istiqbollari
-
HR jarayonlarini avtomatlashtirish vositasidan foydalanish Xodimlar onbordi va ofbordi avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimini joriy etish
-
BI platformalari bilan integratsiya Xodimlarning yuklanishi va biznes jarayonlari samaradorligi bo‘yicha hisobotlarni tuzish uchun ma’lumotlarni vizualizatsiya qilish va tahlil qilish vositalarini joriy etish
-
Ovozli yordamchilar va chatbotlar bilan integratsiya Chatbotlardan tez-tez beriladigan savollarni avtomatik ravishda qayta ishlash va xodimlarning murojaatlarini yo‘naltirish uchun foydalanish
-
Mobil ilova funksiyasini kengaytirish Taqvim va vazifalarga qulay kirish uchun Bitrix24 mobil ilovasining qo‘shimcha funksiyalarini ulash
-
Korporativ aloqa moduli Xodimlarning ichki so‘rovlari va ma’lumotlarni tahlil qilish imkoniyati bilan fikr-mulohazalarni yig‘ish funksiyasini joriy etish
-
Hujjatlarni muvofiqlashtirishni avtomatlashtirish Xodimlarning rollari va kirish huquqlarini hisobga olgan holda hujjatlarni kelishish uchun avtomatik yo‘naltirish mexanizmini joriy etish
Tavsiya
Boshqa holatlar
Korporativ IT yechimlari va xizmatlari
Assalomu alaykum!
- 100164, Uzbekistan, Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani
- Tepamasjid ko'chasi, 4a-uy (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- TIN: 309036675, OKED 62 01 0
- r/s 2020 8000 4054 5983 6001
- v/s 2020 8840 7054 5983 6001
- "ASIA ALLIANCE BANK"ATB,
- Mirobod filiali, MFO 01124
- Direktor: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICHH
- 100164, Uzbekistan, Toshkent shahri, Mirzo Ulug'bek tumani
- Tepamasjid ko'chasi, 4a-uy (IT PARK)
- OOO “AARTIT”
- TIN: 309036675, OKED 62 01 0
- r/s 2020 8000 4054 5983 6001
- v/s 2020 8840 7054 5983 6001
- "ASIA ALLIANCE BANK"ATB,
- Mirobod filiali, MFO 01124
- Direktor: SAMOYLENKO YURIY IGOREVICHH
Shaxsga doir ma’lumotlar - bunday ma’lumotlar asosida aniqlangan yoki belgilanadigan jismoniy shaxsga taalluqli har qanday axborot.
Bu Rozilik men tomonimdan quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash uchun berilgan:
- Familiyasi, ismi;
- Aloqa telefoni;
- Elektron pochta;
- Kompaniya sayti manzili;
- Kompaniya nomi;
Operatorga avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda va/yoki bunday vositalardan foydalanmasdan mening shaxsiy ma’lumotlarim bilan quyidagi harakatlarni amalga oshirish uchun rozilik berildi: yig‘ish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), foydalanish, egasizlantirish, shuningdek, amaldagi qonunchilikda ko‘zda tutilgan har qanday boshqa harakatlarni avtomatlashtirilmagan va avtomatlashtirilgan usullarda amalga oshirish.
Bu rozilik Operatorga shaxsiy ma’lumotlarimni quyidagi maqsadlarda qayta ishlash uchun beriladi:
- menga xizmatlar/ishlarni taqdim etish;
- ko‘rsatiladigan xizmatlar/ishlarga oid bildirishnomalarni mening manzilimga yuborish;
- mening so‘rovlarimga javoblar tayyorlash va yuborish;
- Operatorning tadbirlari/mahsulotlari/xizmatlari/ishlari haqidagi ma’lumotlarni, jumladan, reklama ma’lumotlarini mening manzilimga yuborish.
Ushbu rozilik elektron manziliga tegishli bildirishnoma yuborish orqali chaqirib olingunga qadar amal qiladi mail@progressivemedia.uz