Digital-интегратор
© Progressive Media
Progressive
Media
Узбекистан, Ташкент, IT PARK
Контакты
Образовательный холдинг Skillbox Holding Limited (входит в Mail.ru Group) — это цифровой колледж и образовательные платформы
TOP IMAGE: SKILLBOX HOLDING LIMITED - 1
TOP IMAGE: SKILLBOX HOLDING LIMITED - 2
TOP IMAGE: SKILLBOX HOLDING LIMITED - 3

Потребность

Основное направление компании — подготовка и продажа онлайн-курсов. Один из ключевых каналов продаж курсов это собственные вебинары. Skillbox проводят вебинары, на которых анонсируют курсы и спецпредложения (обычно — скидка на курс). Для быстрого запуска Skillbox разработал собственную вебинарную платформу, доступную по адресу Live.skillbox.ru. Но платформа:

  • icon

    Работала некорректно (много недоработок)

  • icon

    Функционал не закрывал все потребности бурно растущей компании

  • icon

    Не удобно было управлять из админки

Решение

Аудит и модернизация вебинарной платформы на базе Laravel

Аудит и модернизация вебинарной платформы на базе Laravel

Результат

  • icon
    Десятки вебинаров выходят на платформе Live.skillbox.ru каждый будний день в прямом эфире. За год на платформе проводится более 1000 вебинаров
  • icon
    Live.skillbox.ru — вебинарная платформа образовательного проекта Skillbox является удобным и эффективным местом для получения и приумножения знаний
  • icon
    Для удобства зрителей на платформе присутствует календарь событий, где участник может подписаться на интересующий вебинар и получать сообщение-напоминание о старте мероприятия
  • icon
    Система авторизации через социальные сети добавляет удобства зрителям, т.к. не нужно создавать новую учетную запись для этого сайта
  • icon
    После авторизации зрителю становится доступен сам вебинар, а также онлайн-чат, в который можно задавать любые вопросы. Чат просматривается не только другими участниками вебинара, но и спикерами. Таким образом, ответ на свой вопрос можно получить напрямую от специалиста. Также в конце вебинара делается специальное предложение для участников, где можно записаться на курс с существенной скидкой. Чем быстрее будет подана заявка на курс, тем больше будет скидка, т.к. при приближении таймера к нулю размер скидки уменьшается
  • icon
    Если по какой-то причине вы не успеваете на прямую трансляцию, то запись вебинара всегда можно найти на платформе и посмотреть в любое удобное время

Подробности реализации

Публичная часть
Переработанная система комментариев: автоматическая подгрузка, древовидная структура ответов, поддержка изображений и смайликов.

icon

Опросы
Включение и отображение опросов в реальном времени с возможностью показа результатов сразу или по клику. Функционал старта и завершения опросов.

Специальные предложения
Интеграция кнопок со ссылками на лендинговые страницы для сбора заявок.

icon

Шаринг в соцсетях
Возможность поделиться ссылкой на вебинар в социальных сетях.

icon

Система нотификаций
Отображение уведомлений в реальном времени во время вебинара.

Лайки
Кнопка для выражения одобрения контента во время вебинара с подсчетом кликов.

icon

Принудительная авторизация
Обязательная авторизация через социальные сети для участия в вебинаре.

Административная часть
Полностью разработанный интерфейс для управления всеми новыми функциями: опросами, лайками, нотификациями, специальными предложениями и модерацией комментариев.

document

Рекомендация

Казаков А. Ю.

Коммерческий директор ООО “Скиллбокс”

Мы обратились в компанию Progressive Media с задачей провести доработку текущей версии онлайн-платформы Skillbox для проведения вебинаров на фреймворке Laravel. И решение основной бизнес-задачи это увеличение охвата аудитории через вебинарную платформу, что должно привести к увеличению продажи курсов.

На момент начала сотрудничества с Progressive Media онлайн-платформа была разработана собственными силами компании. Проанализировав запуск, мы приняли решение по ее совершенствованию. Пользователи испытывали неудобства в процессе передачи обратной связи, а у модераторов не было достаточного функционала управления трансляциями, как результат компания теряла значительную часть целевой аудитории.

Для выполнения бизнес-задачи совместно с коллегами из Progressive Media был разработан план действий:

– улучшить юзабилити страницы вебинаров;

– усовершенствовать управление трансляциями в административном разделе;

– внести корректировки в текущий функционал для повышения стабильности его работы;

– провести рефакторинг уже существующего кода.

Специалисты Progressive Media осуществили несколько тестовых запусков функционала, и проанализировали обратную связь от слушателей относительно нововведений. В результате была доработана платформа для проведения вебинаров, а система уведомлений и включение специальных предложений значительно увеличила продажи курсов. А благодаря проведенному рефакторингу кода страница трансляции работает стабильно даже при одновременном просмотре вебинара более 3000 пользователей.

Мы рады, что коллеги из Progressive Media смогли оперативно подключиться к текущему проекту, проанализировав наши бизнес-задачи. Благодарим команду специалистов за корректно составленный план действий и его качественную реализацию. Сейчас Skillboх один из лидеров российского рынка онлайн-образования.

Хотелось бы отметить то, что компания Progressive Media кроме опыта в разработке высоконагруженных систем имеет экспертизу в решении задач бизнеса, а также опыт проведения аналитических работ.

Показать полностью

Другие кейсы
направления Корпоративные IT-решения и сервисы

Показать больше кейсов
Присоединяйтесь — Progressive Media делится опытом, идеями и результатами